Создаем лендинги с конверсией от 5%

Договор и предоплата

Далее мы готовим договор и приложения. Согласовываем и подписываем сканы документов. Оригиналы документов отправляем почтой для подписания. В исключительных случаях, когда оплата счета на предоплату не возможна без подписания оригиналов, документы отправляем курьером.

Далее мы выставляем счет на предоплату. Когда деньги поступают к нам на счет, переходим к следующему этапу.

Шаблон, конструктор или дизайн

Лендинги бывают трех видов: с индивидуальным дизайном, на конструкторе или на шаблоне.

Индивидуальный дизайн - в последнее время вымирающий вид. Используется в основном для промо сайтов средним и крупным бизнесом, направленным на большую аудиторию. Это долго, дорого и оправдывает себя на больших объемах продаж.

Конструктор сайтов - простой и быстрый способ протестировать нишу, но мало подходит для основного лендинга/промосайта, т.к. не дает возможность изменять под себя блоки.

Шаблоны - по нашему мнению оптимальный выбор. Отличный дизайн (в основном мы используем в работе Хамелеон и Кракен), быстрая разработка, возможность изменять по себя.

Далее описан процесс создания лендинга на шаблоне.

 Онлайн чаты, мессенджеры, соц сети

Быстрая коммуникация - залог высокой конверсии из обращения в заказ, именно поэтому пользуются такой популярностью соц сети и мессенджеры.

Мы устанавливаем на сайт инструменты, необходимые для быстрой коммуникации:

Онлайн чаты. Пользователь не всегда готов звонить, зачастую ему проще задать вопрос текстом и анонимно. Онлайн чаты отлично для этого подходят. В основном мы устанавливаем Виджеты Битрикс 24(бесплатный) или JivoSite(есть платная подписка).

Мессенджеры и соцсети. Пользователям гораздо привычнее писать из своего любимого мессендера или соц сети. Мы может установить на сайт их виджеты. Также доступна интеграция мессендеров и соц сетей с онлайн чатами, указанными выше.

Преимущества

Конкурентные преимущества - основа успешной работы. Может у Вас лучший сервис или самая быстрая доставка, или супер компетентные  специалисты. 

Главная проблема, с которой мы чаще всего сталкиваемся - компании не знают своих преимуществ. Говорят "да нет у нас никаких преимуществ, работаем как все ..." И это массово. Чтобы понять свои преимущества, поговорите с клиентами. Узнайте у них свои сильные и слабые стороны. Проведите конкурентную разведку. Представьтесь конкуренту клиентом. Можно даже сделку с конкурентом провести, если это возможно. Но это уже высший пилотаж. Посмотрите компании на уровень выше вас. Наверняка у них можно перенять много полезного.

Грамотно подобранные конкурентные преимущества, существенно увеличат конверсию сайта и, соотвественно, снизят стоимость заказа.

Отзывы клиентов

"Если они сделали хорошо, значит должный сделать и мне" - так думают ваши потенциальные клиенты. А значит придется потрудиться и собрать отзывы. 

Форматы отзывов:

1. Обычный текст с фото клиента. Это, конечно, лучше, чем ничего. Но давно изживший себя формат. Ни кто уже в такое не верит.
   
2. Скан благодарственного письма. Пока работающий формат. Вызывает доверие, но низкое. Нет никакой гарантии, что это не фотошоп.
3. Аудио отзыв с фото клиента.  Отличный современный формат. Заходит на ура. Можно по телефону задать клиенту вопросы по списку и получить готовый отзыв, а за одно и обратную связь о своей работе.
4. Видео. Лучший на сегодня формат. Вызывает очень сильное доверие у аудитории. Причем в большинстве случаев качество видео особо не влияет на результат, под качеством мы подразумеваем отсутствие сценария, логичного сюжета, профессионально выставленного света и т.п. Технически качество записи конечно же должно быть не ниже HD, благо сейчас техника позволяет. Можно снимать хоть на телефон, хоть скайп конференцию. Доверительное отношение к низкокачественному видео пришло из соц сетей, люди привыкли смотреть видео друзей  Но если компания достаточно крупная, придется раскошелиться на профессиональную съемку.

 

Спецпредложения

Во всех сферах бизнеса есть конкуренция. В какой-то момент бороться за покупателя за счет снижения цены без снижения качества становится не рентабельно. И тут в дело вступают спецпредложения. Понятие это широкое, но мы вкладываем в него смысл индивидуальных условий для каждого покупателя/группы покупателей. Так, например, сейчас конкурируют мобильные операторы.

Не всем покупателям нужен весь спектр ваших товаров или услуг. Сформируйте пакеты услуг, наборы товаров или другие индивидуальные условия. При точном попадании в целевую аудиторию конверсия сайта резко возрастает.

Портфолио

Обязательно разместите на сайте ваши успешно завершенные проекты. Обращайте внимание на качество размещаемых изображений. Картинка здесь имеет весомое значение.

Опытные люди прекрасно понимаю, то что размещено в портфолио и что будет в реальности может несколько отличаться. Но это не повод относиться к портфолио спустя рукава. Сделайте классную картинку и подобающее описание и прямо из блока "Портфолио" сможете получать новых клиентов.

Доставка

Логистика - важная составляющая сервиса. Покупателям важно знать как быстро Вы отправляете товары. Как упаковываете, есть ли страховка, какими службами отправляете товар. Есть ли возврат, в течении какого срока можно вернуть и за чей счет отправка.

Распишите все подробно. Это позволит вам заполучить покупателя.